Detalle del Libro
Puntuación
Autor(es): Claudia Eugenia Toca Torres
economía
ISBN: 0000069140034
Fecha de Publicación: 1 de Enero de 2009
Editorial: Universidad del Rosario
Idioma: Español
Tipo formato :
4,71 €
ComprarIVA no incluido
Recientemente, el márketing en Colombia ha exigido un tratamiento más académico, pues sólo así logrará trascender a la categoría de disciplina, dejando de ser percibido como oficio. Este texto ofrece discusiones, críticas, aportes y posiciones que incentivan al lector a consultar fuentes originales para profundizar en las distintas temáticas. Tres son las herramientas que permitirán la comprensión de los temas de mayor dificultad: los recuadros que definen de manera sencilla y resumida los principales conceptos; los glosarios que enlistan, definen y explican una serie de términos relacionados con el tema tratado; y las aplicaciones prácticas para aquellos conceptos que aunque teóricamente resultan claros, su aterrizaje a la realidad se torna complejo.
Este texto está pensado para los estudiantes, concebido en el trasegar docente y perfeccionado en el quehacer investigativo en ámbitos no lucrativos. Se estructura a lo largo de cuatro capítulos: antecedentes, conceptos y definiciones del marketing; proceso de intercambio; contexto y el marketing como área y enfoque interno.
Introducción
1. Antecedentes, conceptos y definiciones del márketing
1.1. Desarrollo del márketing a lo largo de la historia
1.2. Orientaciones y definiciones del marketing
1.3. Discusión conceptual del marketing
2. Proceso de intercambio
2.1. El intercambio de valor, condición esencial del marketing
2.2. Valor agregado, ventaja competitiva y valor percibido
2.3. Oferta tangible e intangible
2.4. La demanda y sus posibles actores
2.5. Comportamiento del individuo en su rol de cliente o consumidor.
3. Contexto del marketing: entorno, mercado, industria y ámbitos
3.1. Entorno de la organización y del marketing
3.2. Mercado y segmentación de mercados
3.3. La competencia como mecanismo de recuperación
3.4. Sostenibilidad del márketing
3.5. Ámbitos no lucrativos del márketing
4. El márketing como área y enfoque interno
4.1. Variables de la mezcla del marketing
4.2. El marketing como área funcional
4.3. Modelo y ciclo del márketing
4.4. Ética del márketing
4.5. Tecnología e información en márketing
Bibliografía
