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Detalle del Libro
Puntuación
Autor(es): Ernesto Vilches
economía
ISBN: 9788492684601
Fecha de Publicación: 1 de Enero de 2010
Editorial: Luarna Ediciones
Idioma: Español
Tipo formato :
9,10 €
ComprarIVA no incluido
Esta obra trata de recoger los elementos necesarios para que una compañía pueda implantar el framework de buenas prácticas denominado ITIL en su versión 3. A lo largo de la misma se referencian la totalidad de los procesos descritos por ITIL v3 a la vez que se reflexiona sobre las implicaciones organizativas que la puesta en marcha de dicho framework puede suponer para las compañías. Además de esta finalidad intrínseca la obra será de utilidad para aquellas personas que deseen examinarse para obtener la certificación Foundations de ITIL.
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