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14,93 €
ComprarLa obra presenta la metodología y las herramientas para establecer un sistema de gestión integrado, aplicando el enfoque de gestión por procesos, teniendo en cuenta las expectativas de las partes interesadas y los requisitos de las diferentes normas para el sistema de gestión.
Capítulo 1
El sistema integrado de gestión
Capítulo 2
El enfoque de gestión por procesos
Capítulo 3
La planeación estratégica en el sistema de gestión
Capítulo 4
La planeación del sistema de gestión por procesos
Capítulo 5
La planeación de los procesos (con enfoque de gestión de riesgos)
Capítulo 6
El plan de control
Capítulo 7
La mejora continua
Bibliografía











