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ComprarEste libro se centra en la armonización de las nuevas herramientas de Gerencia y Gestión Pública: NTCGP11000:2004, MECI1000:2005 y el Sistema de Desarrollo Administrativo, enmarcadas en la era digital. Esta articulación se hace a nivel de los procesos de la Administración Central Municipal y la caracterización para cada uno de ellos.
Es una obra didáctica que sirve de consulta, para su implementación en los municipios y el uso de mapas conceptuales facilita su comprensión. El texto recoge la amplia experiencia, conocimiento de la gestión municipal y los logros propios alcanzados con la implementación del sistema de gestión de la calidad de entidades del Estado, con reconocimiento nacional, exaltada por el Presidente de la República, Dr. Álvaro Uribe Vélez, el 7 de octubre de 2003, en la ciudad de Ibagué.




















